Kebijakan Privasi

Di putraservis.com, kami menghargai dan menjaga privasi setiap pengunjung dan pelanggan kami. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari Anda ketika:

• Anda mengisi formulir pemesanan layanan
• Menghubungi kami melalui WhatsApp, email, atau telepon
• Menggunakan layanan kami secara langsung

Informasi tersebut dapat berupa:

• Nama lengkap
• Nomor telepon
• Alamat email
• Alamat lengkap lokasi servis
• Informasi perangkat yang ingin diperbaiki

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan mengatur jadwal layanan Anda
• Memberikan konfirmasi dan pembaruan terkait servis
• Menghubungi Anda untuk tindak lanjut atau umpan balik layanan
• Meningkatkan kualitas layanan kami
• Kepentingan administratif dan hukum (jika diperlukan)

3. Perlindungan Data

Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan data pribadi Anda. Kami menggunakan langkah-langkah teknis dan administratif yang wajar untuk mencegah akses tidak sah, pengungkapan, atau penyalahgunaan data Anda.

4. Pembagian Informasi ke Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali jika:

• Dibutuhkan oleh hukum atau proses hukum
• Diperlukan untuk penyediaan layanan (misalnya, teknisi mitra kami)

5. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Putraservis.com dapat menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna di situs. Cookie memungkinkan kami menyimpan preferensi pengguna dan memahami bagaimana situs kami digunakan. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie jika diinginkan.

6. Hak Anda atas Data Pribadi

Anda memiliki hak untuk:

• Meminta salinan informasi yang kami miliki tentang Anda
• Meminta pembaruan atau koreksi informasi yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami (sesuai ketentuan hukum yang berlaku)

7. Tautan ke Situs Lain

Situs kami mungkin berisi tautan ke situs eksternal. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten situs pihak ketiga tersebut.

8. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru di bagian bawah.

Tanggal pembaruan terakhir: 6 Mei 2025

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak privasi Anda, silakan hubungi kami melalui halaman kontak di situs atau WhatsApp resmi kami.